Často kladené otázky: Cropwise Protector

Vyhľadajte odpovede na najčastejšie otázky o Cropwise Protector, zoradené podľa tém.

Obsah

• Všeobecné otázky
• Účet a prístup
• Nastavenie a konfigurácia
• Farmy, polia a plodiny
• Prieskum a zber dát
• Metodiky
• NDVI a satelitné snímky
• Synchronizácia a offline režim
• Správy a dashboardy
• Riešenie problémov
• Glosár

Všeobecné otázky

Čo je Cropwise Protector?

Cropwise Protector je digitálna platforma pre agronomické riadenie, ktorá kombinuje satelitné snímky s údajmi z terénneho prieskumu, aby pomohla farmárom a agronómom robiť rýchlejšie rozhodnutia založené na dátach.

Aké platformy sú zahrnuté v Cropwise Protector?

• Scouting App (zelená ikona) — Pre zber dát priamo v teréne na mobilných zariadeniach
• Mobile App (modrá ikona) — Pre prezeranie dát a konfiguráciu SMS správ
• Web Panel — Pre komplexnú analýzu, dashboardy a reportovanie

Je používanie Cropwise Protector zadarmo?

Kontaktujte svojho zástupcu Syngenta alebo tím Customer Success pre informácie o cenách a licenciách.

V ktorých regiónoch je Cropwise Protector dostupný?

Cropwise Protector je globálny produkt aktívny v LATAM (Brazília, Argentína, Kolumbia), Európe (Španielsko, Portugalsko, rozširuje sa do Francúzska), USA a nových trhoch vrátane Egypta. Funkcie a šablóny metodík sa líšia podľa regiónu.

Účet a prístup

Ako si vytvorím účet Cropwise?

Účty vytvára administrátor vašej organizácie alebo zástupca Customer Success. Kontaktujte svojho administrátora a požiadajte o prístup.

Čo ak som zabudol heslo?

1. Prejdite na prihlasovaciu stránku
2. Kliknite na "Zabudnuté heslo"
3. Zadajte svoju e-mailovú adresu
4. Skontrolujte svoj e-mail pre inštrukcie na resetovanie hesla

Môžem použiť rovnaký účet pre viacero organizácií?

Áno. Po prihlásení môžete medzi organizáciami prepínať pomocou výberu organizácie na domovskej obrazovke.

Ako pridám používateľov do mojej organizácie?

Administrátori organizácie môžu pridávať používateľov cez Nastavenia farmy alebo kontaktovaním Customer Success. Noví používatelia dostanú e-mailové pozvánky na nastavenie účtu.

Nastavenie a konfigurácia

Čo potrebujem pred začatím prieskumu?

• Účet organizácie s nastaveným správnym krajina
• Farmy a polia zmapované s hranicami
• Plodiny priradené k poliam pre aktuálnu sezónu
• Metodika nakonfigurovaná pre vaše plodiny
• Stiahnutá a synchronizovaná Scouting App

Prečo sa plodiny nezobrazujú v mojom rozbaľovacom zozname?

To zvyčajne znamená:

• Nastavenie krajiny vašej organizácie je nesprávne
• Plodina nie je povolená pre vašu krajinu
• Váš používateľský účet nemá povolenie na túto plodinu

Kontaktujte svojho administrátora, aby overil konfiguráciu krajiny organizácie.

Môžem zmeniť krajinu organizácie po nastavení?

Kontaktujte Customer Success. Zmena krajiny ovplyvňuje dostupné plodiny a metodiky, preto vyžaduje starostlivú koordináciu.

Farmy, polia a plodiny

Ako pridám novú farmu?

1. Prejdite do Nastavení farmy (app.cropwise.com)
2. Vyberte svoju organizáciu
3. Kliknite na + Nová farma
4. Zadajte názov farmy a jej polohu
5. Kliknite na Uložiť

Ako zmapujem hranice polí?

Máte dve možnosti:

• Import: Nahrajte zabalený shapefile (.zip) alebo nerozbalený GeoJSON súbor
• Kreslenie: Použite nástroj polygon na manuálne nakreslenie hraníc na mape

Aké formáty súborov sú podporované pre import polí?

• Zabalený shapefile: .zip obsahujúci súbory .shp, .shx, .dbf (povinné pre shapefile)
• GeoJSON: .geojson alebo .json (nahrávajte nerozbalené)

Môžem importovať viacero fariem naraz?

Každý import pridáva polia do jednej farmy. Ak chcete importovať strom polí viacerých fariem, importujte polia každej farmy zvlášť.

Ako priradím plodinu k poľu?

1. V Nastaveniach farmy kliknite na záložku Sezóny
2. Vyberte jedno alebo viac polí
3. Kliknite na + Priradiť plodinu
4. Vyberte plodinu a zadajte dátumový rozsah sezóny
5. Kliknite na Uložiť

Môžem priradiť viacero plodín k jednému poľu?

Každé pole môže mať jednu aktívnu plodinu za sezónu. Pre ďalšiu rotáciu plodín vytvorte novú sezónu.

Ako upravím alebo vymažem pole?

1. Prejdite do Nastavení farmy
2. Nájdite pole
3. Kliknite na ikonu upraviť (ceruzka) pre zmenu alebo na ikonu vymazať (kôš) pre odstránenie

Čo sa stane s dátami prieskumu, ak vymažem pole?

Archivované alebo vymazané polia si zachovávajú svoje historické dáta. Dáta zostávajú prístupné cez Web Panel.

Prieskum a zber dát

Ako začnem prieskum?

1. Otvorte Scouting App
2. Vyberte pole z dlaždice Polia
3. Ťuknite na zelenú dlaždicu Scout
4. Vyberte metodiku pre danú plodinu
5. Začnite zadávať pozorovania na prvom vzorkovacom bode

Aký je rozdiel medzi zelenou a modrou ikonou aplikácie?

• Zelená ikona (Scouting App): Pre zadávanie dát v teréne
• Modrá ikona (Mobile App): Pre prezeranie dát, histórie a správu SMS upozornení

Potrebujem internetové pripojenie na prieskum?

Nie. Scouting App funguje offline. Všetky dáta sa ukladajú lokálne a automaticky synchronizujú po obnovení pripojenia.

Ako pridám fotografie počas prieskumu?

1. Počas prieskumu ťuknite na ikonu Fotoaparát
2. Vyfoťte fotografiu alebo vyberte z galérie
3. Fotografia sa automaticky geo-taguje podľa vašej aktuálnej polohy

Môžem nahrávať hlasové poznámky?

Áno. Počas prieskumu ťuknite na ikonu Mikrofón pre nahratie hlasovej poznámky. Zvukové súbory sa synchronizujú do Web Panelu.

Ako zobraziť svoju GPS polohu na poli?

1. Otvorte dlaždicu Mapa v Scouting App
2. Vaša aktuálna poloha sa zobrazí ako modrá bodka
3. Zapnite vrstvu NDVI pre zobrazenie satelitných snímok pod mapou

Prečo nevidím dlaždicu Scout?

Dlaždica Scout sa zobrazí iba keď:

• je k vybranému poľu priradená plodina
• je pre túto plodinu vo vašej organizácii nakonfigurovaná metodika

Ak niečo chýba, kontaktujte svojho administrátora.

Metodiky

Čo je metodika?

Metodika je štruktúrovaný zoznam cieľov (hmyz, buriny, choroby, iné ukazovatele) nakonfigurovaný pre konkrétnu plodinu vo vašej organizácii. Určuje, čo prieskumujete a ako sa zobrazujú výsledky.

Ako viem, ktorú metodiku použiť?

Metodiky sú automaticky priradené podľa plodiny. Keď vyberiete pole, dlaždica Scout zobrazí len metodiku nakonfigurovanú pre túto plodinu.

Môžem si metodiku prispôsobiť?

Áno, administrátori môžu metodiky prispôsobiť cez Admin panel. Kontaktujte administrátora vašej organizácie a požiadajte o zmeny.

Čo je fenomén?

Fenomén je čo prieskumujete – napríklad konkrétny hmyz, druh buriny, chorobu alebo stav poľa.

Čo je charakteristika?

Charakteristika je ako meriate fenomén – počet na rastlinu, úroveň tlaku, percento výskytu a pod.

Čo je inšpekčná skupina?

Inšpekčná skupina je súbor charakteristík, ktoré sa pozorujú spoločne na jednom vzorkovacom bode. Napríklad skupina „Zdravie rastlín“ môže obsahovať počet hmyzu, tlak choroby a pokrytie koruny.

Čo sú prahové hodnoty kontroly a poškodenia?

• Prahová hodnota kontroly: Úroveň, pri ktorej by mala byť vykonaná akcia na prevenciu ekonomickej škody (zobrazuje sa ŽLTÁ)
• Prahová hodnota poškodenia: Úroveň, pri ktorej dochádza k ekonomickej strate (zobrazuje sa ČERVENÁ)

Prečo moje prieskumné dáta ukazujú žltú alebo červenú farbu?

Žltá a červená farba znamenajú, že pozorovania prekročili definované prahové hodnoty v metodike. Žltá znamená odporúčanie na kontrolné opatrenie; červená znamená, že dochádza k poškodeniu.

NDVI a satelitné snímky

Čo je NDVI?

NDVI (Normalized Difference Vegetation Index) je satelitné meranie zdravia vegetácie. Porovnáva červené svetlo (absorbované chlorofylom) s blízko-infračerveným svetlom (odrazeným zdravými rastlinami), aby indikoval biomasu a vitalitu.

Ako často sa aktualizujú satelitné snímky?

• Sentinel: Každých 5 dní (zadarmo, zahrnuté)
• Planet: Denne (ak máte pre svoj účet povolený prístup k vysokému rozlíšeniu)

Čo znamenajú farby NDVI?

Čo je Easy Scout?

Easy Scout je funkcia, ktorá automaticky uprednostňuje polia na základe trendov NDVI. Kategorizuje polia ako Vysoká (červená), Stredná (žltá) alebo Nízka (zelená) priorita, aby ste mohli najskôr prieskumné oblasti s najväčším rizikom.

Ako Easy Scout určuje prioritu?

• Analyzuje zmenu NDVI za posledných 30 dní (Sentinel) alebo 14 dní (Planet)
• Filtruje snímky s viac ako 70 % oblačnosti
• Polia s klesajúcim NDVI dostávajú vyššiu prioritu

Ako zapnem NDVI na mojom mobilnom zariadení?

1. Otvorte Scouting App
2. Ťuknite na dlaždicu Mapa
3. Vyberte ikonu vrstvy
4. Zvoľte NDVI snímky

Prečo sa NDVI snímky nenačítavajú?

• Synchronizujte aplikáciu pri pripojení na WiFi
• Overte, či má vaša organizácia povolenú integráciu snímok
• Skontrolujte oblačnosť, ktorá môže blokovať nedávne satelitné prelety

Synchronizácia a offline režim

Ako synchronizujem svoje prieskumné dáta?

Dáta sa synchronizujú automaticky, keď máte internetové pripojenie. Môžete tiež manuálne synchronizovať potiahnutím nadol na domovskej obrazovke.

Prídem o dáta, ak budem prieskumné robiť offline?

Nie. Dáta sa ukladajú lokálne na vašom zariadení a automaticky sa synchronizujú po obnovení pripojenia.

Ako zistím, či sa moje dáta synchronizovali?

• Skontrolujte indikátor stavu synchronizácie v dlaždici Nastavenia
• Pozrite si čas poslednej synchronizácie
• Overte dáta vo Web Paneli

Čo je Mayday kód?

Mayday kód je diagnostický nástroj používaný Syngenta Digitálnou podporou na riešenie problémov so synchronizáciou. Ak máte pretrvávajúce problémy so synchronizáciou, podpora vás môže požiadať o zaslanie Mayday kódu.

Ako pošlem Mayday kód?

1. Otvorte Nastavenia v Scouting App
2. Podržte logo Syngenta Digital po dobu 4 sekúnd
3. Ťuknite na Odoslať dáta na server
4. Zapíšte si 8-miestny Mayday kód
5. Vytvorte tiket podpory na https://help.eu.cropwise.com a uveďte všetky podrobnosti o vašom probléme

Môžem používať viac zariadení s rovnakým účtom?

Áno, ale nesynchronizované dáta sú uložené len na konkrétnom zariadení. Vždy synchronizujte pred prepnutím zariadenia, aby ste predišli strate dát.

Správy a dashboardy

Ako si zobrazím históriu prieskumov?

1. Prejdite do Web Panelu (protector.cropwise.com)
2. Vyberte svoju organizáciu
3. Kliknite na pole pre zobrazenie všetkých prieskumných udalostí

Ako vygenerujem Excel správu?

Možnosti Excel reportov sú dostupné vo Web Paneli. Prejdite do sekcie Správy a vyberte dátumové obdobie a polia.

Ako nastavím SMS správy?

1. Otvorte Mobile App (modrá ikona)
2. Prejdite do Nastavení
3. Nakonfigurujte príjemcov a frekvenciu SMS správ

Aké informácie obsahujú SMS správy?

SMS správy zvyčajne obsahujú súhrny stavu polí, upozornenia na prahové hodnoty a predpovede počasia. Konfigurácia sa líši podľa organizácie.

Čo zobrazuje Dashboard?

Dashboard vo Web Paneli zobrazuje:

• Predpoveď počasia (5 dní)
• Počet dní od posledného prieskumu každého poľa
• Štatistiky a aktivitu používateľov Scout
• Rozlohu postihnutú problémami (hmyz, buriny, choroby)

Riešenie problémov

Moje pole sa nezobrazuje v aplikácii. Čo mám robiť?

• Synchronizujte aplikáciu s internetovým pripojením
• Overte, či je plodina priradená pre aktuálne dátumy
• Skontrolujte, či pole patrí vašej organizácii

Nemôžem sa prihlásiť. Čo mám skontrolovať?

• Overte správnosť e-mailu a hesla
• Skontrolujte pravopis e-mailovej adresy
• Vyskúšajte reset hesla cez "Zabudnuté heslo"
• Kontaktujte administrátora, aby potvrdil existenciu účtu

Aplikácia beží pomaly. Ako to opravím?

• Zatvorte a znovu otvorte aplikáciu
• Synchronizujte pri pripojení na WiFi
• Vymažte cache v Nastaveniach (najprv synchronizujte!)
• Skontrolujte voľné miesto na zariadení

Moje dáta sa nesynchronizujú. Čo mám robiť?

1. Overte, či je aktívne internetové pripojenie
2. Skúste manuálnu synchronizáciu potiahnutím nadol na domovskej obrazovke
3. Reštartujte aplikáciu
4. Ak problém pretrváva, pošlite Mayday kód podpore

GPS poloha je nepresná. Ako ju zlepšiť?

• Zapnite režim vysokej presnosti polohy na zariadení
• Presuňte sa na otvorené priestranstvo (ďaleko od budov a stromov)
• Počkajte 30-60 sekúnd na zamknutie GPS signálu
• Skontrolujte povolenia polohy pre aplikáciu

Ako kontaktujem podporu?

• Informácie o kontakte na tím podpory nájdete v tomto článku

Glosár