Συχνές Ερωτήσεις: Cropwise Protector

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με το Cropwise Protector, οργανωμένες κατά θέμα.

Περιεχόμενα

• Γενικές Ερωτήσεις
• Λογαριασμός & Πρόσβαση
• Εγκατάσταση & Ρυθμίσεις
• Φάρμες, Αγροτεμάχια & Καλλιέργειες
• Επιθεώρηση & Συλλογή Δεδομένων
• Μεθοδολογίες
• NDVI & Δορυφορικές Εικόνες
• Συγχρονισμός & Λειτουργία εκτός σύνδεσης
• Αναφορές & Πίνακες Ελέγχου
• Επίλυση Προβλημάτων
• Λεξιλόγιο

Γενικές Ερωτήσεις

Τι είναι το Cropwise Protector;

Το Cropwise Protector είναι μια ψηφιακή πλατφόρμα αγρονομικής διαχείρισης που συνδυάζει δορυφορικές εικόνες με δεδομένα επιθεώρησης αγρών, βοηθώντας τους αγρότες και τους αγρονόμους να λαμβάνουν πιο γρήγορες, βασισμένες σε δεδομένα αποφάσεις.

Ποιες πλατφόρμες περιλαμβάνονται στο Cropwise Protector;

• Εφαρμογή Επιθεώρησης (Scouting App) (πράσινο εικονίδιο) — Για καταγραφή δεδομένων στο χωράφι σε κινητές συσκευές
• Κινητή Εφαρμογή (Mobile App) (μπλε εικονίδιο) — Για ανασκόπηση δεδομένων και ρύθμιση αναφορών SMS
• Web Panel — Για ολοκληρωμένη ανάλυση, πίνακες ελέγχου και αναφορές

Είναι το Cropwise Protector δωρεάν στη χρήση;

Επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπο της Syngenta ή την ομάδα Customer Success για πληροφορίες σχετικά με τιμολόγηση και αδειοδότηση.

Σε ποιες περιοχές είναι διαθέσιμο το Cropwise Protector;

Το Cropwise Protector είναι ένα παγκόσμιο προϊόν, ενεργό στη Λατινική Αμερική (Βραζιλία, Αργεντινή, Κολομβία), Ευρώπη (Ισπανία, Πορτογαλία, με επέκταση στη Γαλλία), ΗΠΑ και νέες αγορές όπως η Αίγυπτος. Τα χαρακτηριστικά και τα πρότυπα μεθοδολογίας διαφέρουν ανά περιοχή.

Λογαριασμός & Πρόσβαση

Πώς δημιουργώ λογαριασμό Cropwise;

Οι λογαριασμοί δημιουργούνται από τον διαχειριστή της οργάνωσής σας ή τον εκπρόσωπο Customer Success. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για να ζητήσετε πρόσβαση.

Τι κάνω αν ξέχασα τον κωδικό μου;

1. Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης
2. Κάντε κλικ στο "Ξέχασα τον Κωδικό"
3. Εισάγετε τη διεύθυνση email σας
4. Ελέγξτε το email σας για οδηγίες επαναφοράς

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τον ίδιο λογαριασμό για πολλές οργανώσεις;

Ναι. Μετά τη σύνδεση, μπορείτε να αλλάζετε μεταξύ οργανώσεων χρησιμοποιώντας τον επιλογέα οργάνωσης στην αρχική οθόνη.

Πώς προσθέτω χρήστες στην οργάνωσή μου;

Οι διαχειριστές οργανώσεων μπορούν να προσθέτουν χρήστες μέσω των Ρυθμίσεων Φάρμας ή επικοινωνώντας με την ομάδα Customer Success. Οι νέοι χρήστες λαμβάνουν προσκλήσεις μέσω email για να δημιουργήσουν τους λογαριασμούς τους.

Εγκατάσταση & Ρυθμίσεις

Τι χρειάζομαι πριν ξεκινήσω την επιθεώρηση;

• Λογαριασμό οργάνωσης με σωστή ρύθμιση Χώρας
• Χαρτογραφημένες φάρμες και αγροτεμάχια με όρια
• Καλλιέργειες ανατεθειμένες στα αγροτεμάχια για την τρέχουσα περίοδο
• Ρυθμισμένη μεθοδολογία για τις καλλιέργειές σας
• Κατεβασμένη και συγχρονισμένη Εφαρμογή Επιθεώρησης

Γιατί δεν εμφανίζονται οι καλλιέργειες στο αναπτυσσόμενο μενού μου;

Συνήθως σημαίνει:

• Η ρύθμιση Χώρας της οργάνωσής σας είναι λανθασμένη
• Η καλλιέργεια δεν έχει ενεργοποιηθεί για τη χώρα σας
• Ο λογαριασμός χρήστη σας δεν έχει δικαίωμα για αυτή την καλλιέργεια

Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για να επαληθεύσετε τη ρύθμιση χώρας της οργάνωσης.

Μπορώ να αλλάξω τη χώρα της οργάνωσής μου μετά την εγκατάσταση;

Επικοινωνήστε με την ομάδα Customer Success. Η αλλαγή χώρας επηρεάζει τις διαθέσιμες καλλιέργειες και μεθοδολογίες, οπότε απαιτεί προσεκτικό συντονισμό.

Φάρμες, Αγροτεμάχια & Καλλιέργειες

Πώς προσθέτω νέα φάρμα;

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Φάρμας (app.cropwise.com)
2. Επιλέξτε την οργάνωσή σας
3. Κάντε κλικ στο + Νέα Φάρμα
4. Εισάγετε το όνομα και την τοποθεσία της φάρμας
5. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση

Πώς χαρτογραφώ τα όρια ενός αγροτεμαχίου;

Έχετε δύο επιλογές:

• Εισαγωγή: Ανεβάστε συμπιεσμένο αρχείο shapefile (.zip) ή μη συμπιεσμένο αρχείο GeoJSON
• Σχεδίαση: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο πολυγώνου για να σχεδιάσετε χειροκίνητα τα όρια στο χάρτη

Ποια μορφή αρχείων υποστηρίζεται για εισαγωγή αγροτεμαχίων;

• Συμπιεσμένο Shapefile: .zip που περιέχει .shp, .shx, .dbf αρχεία (απαραίτητα για shapefiles)
• GeoJSON: .geojson ή .json (ανεβάστε μη συμπιεσμένο)

Μπορώ να εισάγω πολλές φάρμες ταυτόχρονα;

Κάθε εισαγωγή προσθέτει αγροτεμάχια σε μία φάρμα. Για εισαγωγή πολλαπλών φαρμών, εισάγετε τα αγροτεμάχια κάθε φάρμας ξεχωριστά.

Πώς αναθέτω καλλιέργεια σε αγροτεμάχιο;

1. Στις Ρυθμίσεις Φάρμας, κάντε κλικ στην καρτέλα Περίοδοι
2. Επιλέξτε ένα ή περισσότερα αγροτεμάχια
3. Κάντε κλικ στο + Συσχέτιση Καλλιέργειας
4. Επιλέξτε την καλλιέργεια και εισάγετε το χρονικό διάστημα της περιόδου
5. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση

Μπορώ να αναθέσω πολλές καλλιέργειες σε ένα αγροτεμάχιο;

Κάθε αγροτεμάχιο μπορεί να έχει μία ενεργή καλλιέργεια ανά περίοδο. Δημιουργήστε νέα περίοδο για την επόμενη εναλλαγή καλλιεργειών.

Πώς επεξεργάζομαι ή διαγράφω ένα αγροτεμάχιο;

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Φάρμας
2. Πλοηγηθείτε στο αγροτεμάχιο
3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο επεξεργασίας (μολύβι) για τροποποίηση ή στο εικονίδιο διαγραφής (κάδος) για αφαίρεση

Τι συμβαίνει με τα δεδομένα επιθεώρησης αν διαγράψω αγροτεμάχιο;

Τα αρχειοθετημένα ή διαγραμμένα αγροτεμάχια διατηρούν τα ιστορικά τους δεδομένα. Τα δεδομένα παραμένουν προσβάσιμα μέσω του Web Panel.

Επιθεώρηση & Συλλογή Δεδομένων

Πώς ξεκινώ μια συνεδρία επιθεώρησης;

1. Ανοίξτε την Εφαρμογή Επιθεώρησης
2. Επιλέξτε ένα αγροτεμάχιο από το πλακίδιο Ιδιοκτησίες
3. Πατήστε το πράσινο πλακίδιο Επιθεώρηση
4. Επιλέξτε τη μεθοδολογία για την καλλιέργεια
5. Ξεκινήστε να εισάγετε παρατηρήσεις στο πρώτο σημείο δειγματοληψίας

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των πράσινων και μπλε εικονιδίων εφαρμογής;

• Πράσινο Εικονίδιο (Εφαρμογή Επιθεώρησης): Για εισαγωγή δεδομένων στο χωράφι
• Μπλε Εικονίδιο (Κινητή Εφαρμογή): Για ανασκόπηση δεδομένων, προβολή ιστορικού και διαχείριση ειδοποιήσεων SMS

Χρειάζομαι σύνδεση στο διαδίκτυο για επιθεώρηση;

Όχι. Η Εφαρμογή Επιθεώρησης λειτουργεί εκτός σύνδεσης. Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά και συγχρονίζονται αυτόματα όταν αποκατασταθεί η σύνδεση.

Πώς προσθέτω φωτογραφίες κατά την επιθεώρηση;

1. Κατά τη διάρκεια της επιθεώρησης, πατήστε το εικονίδιο Κάμερα
2. Τραβήξτε φωτογραφία ή επιλέξτε από τη συλλογή
3. Η φωτογραφία αυτόματα γεω-επισημαίνεται με την τρέχουσα τοποθεσία σας

Μπορώ να καταγράφω φωνητικές σημειώσεις;

Ναι. Πατήστε το εικονίδιο Μικρόφωνο κατά τη διάρκεια επιθεώρησης για να καταγράψετε φωνητικό μήνυμα. Τα αρχεία ήχου συγχρονίζονται με το Web Panel.

Πώς βλέπω την τοποθεσία GPS μου στο αγροτεμάχιο;

1. Ανοίξτε το πλακίδιο Χάρτης στην Εφαρμογή Επιθεώρησης
2. Η τρέχουσα τοποθεσία σας εμφανίζεται ως μπλε τελεία
3. Ενεργοποιήστε το στρώμα NDVI για να δείτε τις δορυφορικές εικόνες από κάτω

Γιατί δεν βλέπω το πλακίδιο Επιθεώρησης;

Το πλακίδιο Επιθεώρησης εμφανίζεται μόνο όταν:

• Μια καλλιέργεια έχει ανατεθεί στο επιλεγμένο αγροτεμάχιο
• Μια μεθοδολογία έχει ρυθμιστεί για αυτή την καλλιέργεια στην οργάνωσή σας

Αν λείπει κάποιο από αυτά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας.

Μεθοδολογίες

Τι είναι μια μεθοδολογία;

Μια μεθοδολογία είναι η δομημένη λίστα ελέγχου στόχων (έντομα, ζιζάνια, ασθένειες, άλλα μεγέθη) που έχει ρυθμιστεί για μια συγκεκριμένη καλλιέργεια στην οργάνωσή σας. Καθορίζει τι επιθεωρείτε και πώς εμφανίζονται τα αποτελέσματα.

Πώς ξέρω ποια μεθοδολογία να χρησιμοποιήσω;

Οι μεθοδολογίες ανατίθενται αυτόματα βάσει της καλλιέργειας. Όταν επιλέγετε αγροτεμάχιο, το πλακίδιο Επιθεώρησης εμφανίζει μόνο τη μεθοδολογία που έχει ρυθμιστεί για εκείνη την καλλιέργεια.

Μπορώ να προσαρμόσω μια μεθοδολογία;

Ναι, οι διαχειριστές μπορούν να προσαρμόσουν τις μεθοδολογίες μέσω του πίνακα διαχείρισης. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή της οργάνωσής σας για να ζητήσετε αλλαγές.

Τι είναι ένα φαινόμενο;

Φαινόμενο είναι το τι επιθεωρείτε—για παράδειγμα, ένα συγκεκριμένο έντομο, είδος ζιζανίου, ασθένεια ή κατάσταση του αγρού.

Τι είναι ένα χαρακτηριστικό;

Χαρακτηριστικό είναι το πώς μετράτε ένα φαινόμενο—αριθμός ανά φυτό, επίπεδο πίεσης, ποσοστό προσβολής κ.ά.

Τι είναι μια ομάδα επιθεώρησης;

Μια ομάδα επιθεώρησης είναι μια συλλογή χαρακτηριστικών που παρατηρούνται μαζί στο ίδιο σημείο δειγματοληψίας. Για παράδειγμα, μια ομάδα "Υγεία Φυτού" μπορεί να περιλαμβάνει αριθμό εντόμων, πίεση ασθένειας και κάλυψη φυλλώματος.

Τι είναι τα όρια ελέγχου και ζημιάς;

• Όριο Ελέγχου: Το επίπεδο στο οποίο πρέπει να ληφθούν μέτρα για πρόληψη οικονομικής ζημιάς (εμφανίζεται ΚΙΤΡΙΝΟ)
• Όριο Ζημιάς: Το επίπεδο στο οποίο συμβαίνει οικονομική απώλεια (εμφανίζεται ΚΟΚΚΙΝΟ)

Γιατί τα δεδομένα επιθεώρησής μου εμφανίζονται κίτρινα ή κόκκινα;

Τα κίτρινα και κόκκινα χρώματα υποδεικνύουν ότι οι παρατηρήσεις έχουν ξεπεράσει τα ορισμένα όρια στη μεθοδολογία. Το κίτρινο σημαίνει ότι συνιστάται δράση ελέγχου, το κόκκινο ότι συμβαίνει ζημιά.

NDVI & Δορυφορικές Εικόνες

Τι είναι το NDVI;

NDVI (Δείκτης Κανονικοποιημένης Διαφοράς Βλάστησης) είναι μια μέτρηση υγείας της βλάστησης που προέρχεται από δορυφορικές εικόνες. Συγκρίνει το κόκκινο φως (που απορροφά η χλωροφύλλη) με το κοντινό υπέρυθρο φως (που αντανακλάται από υγιή φυτά) για να δείξει τη βιομάζα και τη ζωτικότητα.

Πόσο συχνά ενημερώνονται οι δορυφορικές εικόνες;

• Sentinel: Κάθε 5 ημέρες (δωρεάν, περιλαμβάνεται)
• Planet: Καθημερινά (αν είναι ενεργοποιημένη η πρόσβαση υψηλής ανάλυσης για τον λογαριασμό σας)

Τι σημαίνουν τα χρώματα του NDVI;

Τι είναι το Easy Scout;

Το Easy Scout είναι μια λειτουργία που δίνει αυτόματα προτεραιότητα στα αγροτεμάχια βάσει των τάσεων NDVI. Κατηγοριοποιεί τα αγροτεμάχια σε Υψηλή (κόκκινο), Μέτρια (κίτρινο) ή Χαμηλή (πράσινο) προτεραιότητα, ώστε να επιθεωρείτε πρώτα τις πιο κρίσιμες περιοχές.

Πώς το Easy Scout καθορίζει την προτεραιότητα;

• Αναλύει την αλλαγή NDVI τις τελευταίες 30 ημέρες (Sentinel) ή 14 ημέρες (Planet)
• Φιλτράρει εικόνες με πάνω από 70% κάλυψη νεφών
• Τα αγροτεμάχια με πτώση NDVI λαμβάνουν υψηλότερη προτεραιότητα

Πώς ενεργοποιώ το NDVI στη φορητή συσκευή μου;

1. Ανοίξτε την Εφαρμογή Επιθεώρησης
2. Πατήστε το πλακίδιο Χάρτης
3. Επιλέξτε το εικονίδιο στρωμάτων
4. Επιλέξτε εικόνες NDVI

Γιατί δεν φορτώνουν οι εικόνες NDVI;

• Συγχρονίστε την εφαρμογή ενώ είστε συνδεδεμένοι σε WiFi
• Επαληθεύστε ότι η οργάνωσή σας έχει ενεργοποιημένη την ενσωμάτωση Εικόνων
• Ελέγξτε για κάλυψη νεφών που εμποδίζει τις πρόσφατες δορυφορικές διελεύσεις

Συγχρονισμός & Λειτουργία εκτός σύνδεσης

Πώς συγχρονίζω τα δεδομένα επιθεώρησης;

Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα όταν υπάρχει σύνδεση στο διαδίκτυο. Μπορείτε επίσης να συγχρονίσετε χειροκίνητα τραβώντας προς τα κάτω στην αρχική οθόνη.

Θα χάσω δεδομένα αν επιθεωρώ εκτός σύνδεσης;

Όχι. Τα δεδομένα αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας και συγχρονίζονται αυτόματα όταν αποκατασταθεί η σύνδεση.

Πώς ξέρω αν τα δεδομένα μου έχουν συγχρονιστεί;

• Ελέγξτε τον δείκτη κατάστασης συγχρονισμού στο πλακίδιο Ρυθμίσεων
• Εντοπίστε την ένδειξη "τελευταίος συγχρονισμός"
• Δείτε τα δεδομένα στο Web Panel για επιβεβαίωση

Τι είναι ο Κωδικός Mayday;

Ο Κωδικός Mayday είναι ένα διαγνωστικό εργαλείο που χρησιμοποιεί η ομάδα Syngenta Digital Support για την επίλυση προβλημάτων συγχρονισμού. Αν αντιμετωπίζετε επίμονα προβλήματα συγχρονισμού, η Υποστήριξη μπορεί να σας ζητήσει να στείλετε Κωδικό Mayday.

Πώς στέλνω Κωδικό Mayday;

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στην Εφαρμογή Επιθεώρησης
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το λογότυπο Syngenta Digital για 4 δευτερόλεπτα
3. Πατήστε Αποστολή Δεδομένων στον Διακομιστή
4. Σημειώστε τον 8ψήφιο Κωδικό Mayday
5. Δημιουργήστε το αίτημα υποστήριξης στο https://help.eu.cropwise.com και μοιραστείτε όλες τις λεπτομέρειες του προβλήματός σας

Μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλές συσκευές με τον ίδιο λογαριασμό;

Ναι, αλλά τα μη συγχρονισμένα δεδομένα υπάρχουν μόνο στη συγκεκριμένη συσκευή. Πάντα να συγχρονίζετε πριν αλλάξετε συσκευή για να αποφύγετε απώλεια δεδομένων.

Αναφορές & Πίνακες Ελέγχου

Πώς βλέπω το ιστορικό επιθεώρησής μου;

1. Μεταβείτε στο Web Panel (protector.cropwise.com)
2. Επιλέξτε την οργάνωσή σας
3. Κάντε κλικ σε ένα αγροτεμάχιο για να δείτε όλα τα γεγονότα επιθεώρησης

Πώς δημιουργώ αναφορά Excel;

Οι επιλογές αναφοράς Excel είναι διαθέσιμες στο Web Panel. Μεταβείτε στην ενότητα Αναφορές και επιλέξτε το χρονικό διάστημα και τα αγροτεμάχια.

Πώς ρυθμίζω αναφορές SMS;

1. Ανοίξτε την Κινητή Εφαρμογή (μπλε εικονίδιο)
2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
3. Ρυθμίστε τους παραλήπτες και τη συχνότητα αναφορών SMS

Τι πληροφορίες περιλαμβάνονται στις αναφορές SMS;

Οι αναφορές SMS συνήθως περιλαμβάνουν συνοπτικές καταστάσεις αγροτεμαχίων, ειδοποιήσεις ορίων και προγνώσεις καιρού. Οι επιλογές ρύθμισης διαφέρουν ανά οργάνωση.

Τι εμφανίζει ο Πίνακας Ελέγχου;

Ο Πίνακας Ελέγχου του Web Panel εμφανίζει:

• Πρόγνωση καιρού (5 ημερών)
• Ημέρες από την τελευταία επιθεώρηση κάθε αγροτεμαχίου
• Στατιστικά και δραστηριότητα χρηστών επιθεώρησης
• Εκτάρια που επηρεάζονται από προβλήματα (έντομα, ζιζάνια, ασθένειες)

Επίλυση Προβλημάτων

Το αγροτεμάχιο μου δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή. Τι κάνω;

• Συγχρονίστε την εφαρμογή με σύνδεση στο διαδίκτυο
• Επαληθεύστε ότι η καλλιέργεια έχει ανατεθεί για το τρέχον χρονικό διάστημα
• Ελέγξτε ότι το αγροτεμάχιο ανήκει στην οργάνωσή σας

Δεν μπορώ να συνδεθώ. Τι πρέπει να ελέγξω;

• Επαληθεύστε ότι το email και ο κωδικός είναι σωστά
• Ελέγξτε για τυπογραφικά λάθη στη διεύθυνση email
• Δοκιμάστε την επαναφορά κωδικού "Ξέχασα τον Κωδικό"
• Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας για να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός υπάρχει

Η εφαρμογή λειτουργεί αργά. Πώς το διορθώνω;

• Κλείστε και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή
• Συγχρονίστε ενώ είστε σε WiFi
• Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη στις Ρυθμίσεις (συγχρονίστε πρώτα!)
• Ελέγξτε τον διαθέσιμο αποθηκευτικό χώρο στη συσκευή σας

Τα δεδομένα μου δεν συγχρονίζονται. Τι πρέπει να κάνω;

1. Επαληθεύστε ότι η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι ενεργή
2. Δοκιμάστε χειροκίνητο συγχρονισμό τραβώντας προς τα κάτω στην αρχική οθόνη
3. Επανεκκινήστε την εφαρμογή
4. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, στείλτε Κωδικό Mayday στην Υποστήριξη

Η τοποθεσία GPS είναι ανακριβής. Πώς τη βελτιώνω;

• Ενεργοποιήστε τη λειτουργία υψηλής ακρίβειας τοποθεσίας στη συσκευή σας
• Μετακινηθείτε σε ανοιχτό χώρο (μακριά από κτίρια/δέντρα)
• Περιμένετε 30-60 δευτερόλεπτα για το κλείδωμα GPS
• Ελέγξτε τις άδειες τοποθεσίας της εφαρμογής στη συσκευή σας

Πώς επικοινωνώ με την υποστήριξη;

• Μπορείτε να βρείτε πώς να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης σε αυτό το άρθρο

Λεξιλόγιο